司法助残丨“无声法庭”里的每一句话，都被认真看见

手语翻译

走进平阳法院，残疾人专用车位、斜坡化改造通道、无障碍审判庭、轮椅、助听器等设施一应俱全。随处可见的助残元素，传递着暖心的司法温度。

这套硬件设施的建设，离不开前期多次调研打下的扎实基础。平阳法院主动邀请残联工作人员、残疾人之家代表及人大代表、政协委员多次走进法院，通过实地考察和现场交流，逐一讨论各项细节——无障碍坡道如何改造、窗口平台应设多高、手语翻译如何预约、无障碍电梯的语音播报如何设置……每一个细节都从残疾人群体的真实需求出发；每一个答案，都指向同一个目标，“诉讼无碍”。

“林大伯，最近恢复得怎么样了？我们今天来，是帮您把案子立上的。”法官说话的地点不在法院，而在林大伯的家中。

几个月前，一场突如其来的交通事故，让林大伯的人生彻底改变了轨迹，车祸导致他下肢截瘫，从此再也无法站立。

平阳法院在接到林大伯的立案申请后，迅速开通司法助残绿色通道。第二天，法官便带着书记员，驱车前往林大伯家中，向其讲解立案流程、诉讼权利义务，逐一核对起诉材料。在确认林大伯因经济困难无法承担诉讼费后，法官为他办理了诉讼费缓交手续。

“上门服务”是平阳法院无障碍诉讼服务体系的重要一环。从立案时即告知并协助残疾当事人办理诉讼费减免缓手续，邀请特邀调解员进行诉前、诉中纠纷调解，于无障碍法庭开庭，由残联推选的调解员、观察员参与案件审理，判决后进行释法析理和判后回访……一项项务实举措，构筑起覆盖全流程的无障碍诉讼服务格局。

“我又来了。”这已经是郑洁第三次来到平阳法院。她的身份是一名手语翻译。

“第一次来的时候，我还在担心，沟通会不会顺畅？法官会不会不耐烦？三次之后，这些顾虑早就不见了”郑洁笑着说道。

她熟悉了这里的节奏——法官会刻意放慢语速，把“诉讼请求”“举证责任”这些专业术语拆解成通俗易懂的话。庭审结束后，还会特意留出时间，让她确认当事人是否还有未尽之言。

像她一样接到翻译任务的，还有好几位手语老师。为了让残障当事人更顺畅地参与诉讼，平阳法院加强与人民调解、仲裁、公证等环节衔接，邀请妇联、残联等社会团队以及人大代表、政协委员等社会第三方参与涉残矛盾纠纷化解，并将符合条件的组织和人员纳入特邀调解名册。

此外，平阳法院还成立助残志愿者服务队，联合各类志愿者队伍开展助残志愿活动，让更多残障人士感受到司法的力量和温度。